Héliolite vous propose, via sa plateforme intuitive, de disposer de KPIs afin de mieux piloter votre activité téléphonique et adapter votre organisation en fonction de la charge d’appels.
- Vous n’avez aucune idée de votre volumétrie d’appels, ni de la répartition ?
- Vous souhaitez mesurer régulièrement votre activité téléphonique ?
À qui s’adresse Héliolite
Mutuelles
Assurances
Banques
Courtiers